پشتیبانی برندباز

برای هر مرحله، مسیر روشن دارید.

از بررسی یک لینک تا پرداخت، خرید خارجی و تحویل ایران؛ راهنمای اقدام بعدی را اینجا پیدا کنید.

قبل از خرید

بررسی محصول و قیمت

اگر لینک محصولی را دارید، آن را همراه رنگ، سایز و نکته مهم بفرستید تا امکان تهیه و قیمت نهایی بررسی شود.

بعد از ثبت سفارش

از لینک امنی که پس از ثبت سفارش دریافت می‌کنید، وضعیت پرداخت، خرید و تحویل را مرحله به مرحله ببینید.

کد سفارش و لینک پیگیری را در اختیار فرد دیگری قرار ندهید.

پرداخت و بازگشت وجه

بازگشت موفق از درگاه به‌تنهایی تأیید پرداخت نیست. در پرداخت ناقص، بیش‌پرداخت یا refund، پرونده برای بررسی مالی ثبت می‌شود.

وقتی مشکلی پیش می‌آید

برای پاسخ سریع‌تر، اطلاعات لازم را دقیق و بدون ارسال داده حساس آماده کنید.

همکاری آنلاین‌شاپ‌ها

در نسخه فعلی، ثبت لینک و هماهنگی همکاری به‌صورت کنترل‌شده انجام می‌شود. داشبورد partner مستقل هنوز در این کدبیس وجود ندارد.

کمیسیون چگونه تعیین می‌شود؟

کمیسیون بر اساس پلن همکاری و سود واقعی سفارش تعیین می‌شود؛ از کل GMV به‌صورت خودکار وعده داده نمی‌شود.

چه متنی را می‌توان منتشر کرد؟

فقط قیمت، زمان تحویل و توضیح تأییدشده برندباز باید استفاده شود؛ وعده تحویل قطعی یا مرجوعی نامحدود مجاز نیست.